Lindsey doet de de opleiding Ouderenzorg in de eerste lijn

Lindsey Johnson werkt al meer dan 15 jaar bij Huisartsen Centrum Zandvoort. Zij begon als assistente en werkt nu sinds 2019 als POH-S. Lindsey blijft zich ontwikkelen en volgt dit jaar de opleiding ‘Ouderenzorg in de eerste lijn’, georganiseerd door HZK (de regio-organisatie van huisartsen in Kennemerland) in samenwerking met de InHolland Academy. De HZK vreoeg Lindsey haar ervaringen te delen:

Wat was voor jou de aanleiding was om te starten met de opleiding?
Lindsey: Ik kreeg veel vragen van en over ouderen zoals: ‘Wie kan ik het beste bereiken?’, ‘Hoe zit dat met de VO (Verpleegkundige Ouderenzorg)?’ en ‘Wat zou je doen met de medicijnen?’. Ik wilde beter kunnen signaleren en antwoorden kunnen geven op deze vragen. Als mijn collega, die normaal deze vragen beantwoordde, er niet was, was ik meestal degene die de vragen kreeg. Daarom wilde ik mezelf verder ontwikkelen, zodat ik deze vragen goed kon beantwoorden.

Hoe is de opleiding toen op je pad gekomen?
Lindsey: Het grappige was dat ik net mijn functioneringsgesprek had gehad, waarin werd gevraagd of ik nog plannen had om me verder te ontwikkelen. Twee of drie weken later zag ik een nieuwsbrief van de HZK over de opleiding en besloot ik meteen te mailen. De omstandigheden waren goed, mijn leidinggevende stond erachter en ik kon snel beginnen!

Hoe heb je de opleiding ervaren? Heb je gevonden wat je zocht?
Lindsey: Grotendeels wel. Niet alles paste bij mij en hoe ik in de praktijk werk, maar dat is begrijpelijk. Het feit dat ik weet: ‘Dit schrijf ik nu op papier, maar eigenlijk doe ik dit al automatisch in mijn hoofd tijdens mijn werk’, dat scheelt enorm. Ik merk dat ik nu sneller dingen signaleer en beter kan anticiperen.

Kun je een voorbeeld geven van iets dat je hebt geleerd en nu toepast in je werk?
Lindsey: Bijvoorbeeld het sneller signaleren en het kritisch kijken of medicijnen afgebouwd kunnen worden. Ook praktische zaken, zoals het introduceren van het onderwerp behandelwensen bij patiënten, doe ik nu veel vaker. Bijvoorbeeld: ‘Klopt het dat dit nog niet eerder is besproken, hoe staat u hier tegenover?’
Mensen hoeven hier niet meteen ‘ja, hier wil ik nu iets mee’ op te zeggen, maar met dit soort gesprekken zie je de patiënt toch meer als geheel en kijk je verder dan alleen de suikerwaardes of bloeddruk waarvoor ze kwamen. Dit helpt om beter voorbereid te zijn op toekomstige zorgbehoeften. En je maakt het voor veel mensen op deze manier laagdrempelig.

Welke nieuwe kennis en vaardigheden zie je terug in je huidige werk?
Lindsey: Nou ja, vooral de praktische dingen. Bijvoorbeeld een patiënt die aangeeft: ‘Ik merk dat ik meer moeite krijg om dingen te onthouden, mijn geheugen laat me in de steek.’ Dan bespreek ik wat de gevolgen kunnen zijn als dit inderdaad uit de test blijkt — zoals het regelen van verzekeringen of het feit dat autorijden dan misschien niet meer verstandig is. We kunnen dan ook alvast kijken naar wat voor zorg er eventueel nodig is. In die zin kan ik nu meer uitleg geven, die verder gaat dan alleen: ‘de huisarts vraagt een MMSE-test aan’.
Het zit dus echt in het signaleren en bespreekbaar maken van zaken. Uiteindelijk zie ik mensen ook ‘maar’ één à twee keer in de drie maanden. Dus soms moet ik improviseren en anticiperen op onverwachte situaties, maar dat maakt het werk juist uitdagend en leerzaam.
De opleiding heeft me handvatten gegeven om de ouderenzorg verder uit te bouwen in de praktijk.

Wat zijn je ambities na het afronden van de opleiding?
Lindsey: Ik wil graag verder met het verbeteren van behandelwensen en het proactief in kaart brengen van de zorgbehoeften van ouderen. Ik ben daar zelf groot voorstander van om dit onderwerp eerder op de kaart te zetten, misschien wel al bij 65 jaar. Ik denk dat er nog veel te winnen valt op dit gebied, we hier proactiever in kunnen zijn en ik wil hier graag aan bijdragen. Ook wil ik graag meer samenwerken met andere zorgprofessionals om de zorg voor ouderen te optimaliseren.

Hoe kijk je terug op je opleiding tot nu toe?
Lindsey: Grotendeels positief. Ik heb veel geleerd en kan dit toepassen in mijn werk. Het heeft me handvatten gegeven om de ouderenzorg verder uit te bouwen in de praktijk. Over het algemeen ben ik erg tevreden met wat ik heb bereikt.

Wij zijn erg trots op Lindsey dat zij deze opleiding (bijna) heeft afgerond en zien het als grote toegevoegde waarde in onze praktijk!

Datum: 29 september 2025